舍得舍不得 2010-7-19 16:12
昨天付费下单,现在还是订单审核中!??
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<P style="MARGIN: 10px 0px"><IMG alt=欧酷购物流程 src="http://img1.oukoo.com/themes/ouku/images/flow/ouku_flow_get_goods.png"> </P>.P9U(D?l
<P style="MARGIN: 10px 0px 0px"><A href="http://www.ouku.com/my.php"><FONT color=#800080>我的欧酷</FONT></A> > <A href="http://www.ouku.com/member/sOrders.php"><FONT color=#800080>订单列表</FONT></A> > 订单详细页</P>
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<H2>订单状态<SPAN style="COLOR: #666"><FONT size=2>(订单号:1671430289 订购时间:2010-07-18 18:35:32)</FONT></SPAN></H2>
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<LI><SPAN><STRONG><EM>4.</EM></STRONG>已打印配货单,正在配货中</SPAN> </LI>
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<LI><SPAN><STRONG><EM>5.</EM></STRONG>已完成配货,待出库</SPAN> </LI>0IC\-mtkPGn,cb7Q#u
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<P><A class="cancel_order or-cancel" id=cancle_order_btn title=取消订单 onclick="javascript:return popupCancelOrder('right');" href="http://www.ouku.com/member/sOrdersInfo.php?order_sn=1671430289#">取消订单</A> <A class="cancel_order or-edit" id=modify_order_btn onclick="return show_modify_box('modify_order_btn')" href="http://www.ouku.com/member/sOrdersInfo.php?order_sn=1671430289#">订单修改</A> <SPAN class=status_text><FONT color=#ff6600>您的订单已成功支付,正等待欧酷客服核实订单信息。</FONT></SPAN> </P></LI></UL>p8L` F8UXB,O G.v:X
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<LI><STRONG>温馨提示:</STRONG> </LI>|J@fH5R_+j/K,Z
<LI>1.核实订单信息:欧酷在收到您的付款后,会仔细的核实您的订单地址快递是否能够送达,发票抬头以及订单备注信息,确认后会为您确认订单。 </LI>
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<LI>2.订单修改:如您需要对订单进行修改的话,您可以直接提交订单修改申请,您也可以致电欧酷客服4008 206 206转2线直接提交客服修改。 </LI>
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<LI class=problem_help><STRONG>常见问题:</STRONG> <A id=qh_link_42_113 onclick="show_qh(42,113,'已付款了,如何确认订单?','center');return false;" href="http://www.ouku.com/member/sOrdersInfo.php?order_sn=1671430289#"><FONT color=#9933cc>已付款了,如何确认订单?</FONT></A>| <A id=qh_link_42_114 onclick="show_qh(42,114,'客服核实订单都核实哪些信息? ','center');return false;" href="http://www.ouku.com/member/sOrdersInfo.php?order_sn=1671430289#"><FONT color=#9933cc>客服核实订单都核实哪些信息? </FONT></A></LI></UL></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV>
舍得舍不得 2010-7-19 16:14
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[[i] 本帖最后由 舍得舍不得 于 2010-7-19 22:46 编辑 [/i]]
cclin 2010-7-19 16:36
回复 1号桌 的帖子
客官您好哦~~
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C2K.N
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刚刚小二已经和您联系咯~~您的订单小二为您核实的是昨天 (2010-07-18 18:43:22 )生成,由于您的订单附言中有特殊要求,0|b#xQ:n-C6v
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俺们需要和您沟通确认,俺们相关工作人员从2010-07-18 18:50:00开始和您联系,并发短信给您,但由于一直没有联系上您,6l)e&Q5v.L5jC0o9D@
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您的附言要求也就无法和您确认,所以您看到的是订单一直处于未确认的状态,非常抱歉,给您添麻烦了,还请您这边谅解,{5s:r^2`
p.t;u hfS4\Ak
刚刚小二已经和您这边沟通过了,订单也已经为您确认,正常情况下我们会在订单确认后的2个工作日内配货发货,
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qmaM$y0Xo;tp7H
发货后会有短信通知,如有特殊情况,工作人员会及时与您联系的哦~~还请您放心哦~~4@H*o!w,~
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感谢您对欧酷的支持和理解哦·~祝您购物愉快哦~~
舍得舍不得 2010-7-19 22:46
回复 3号桌 的帖子
下午俺是接到客服妹妹电话了,短信接受不成功的原因相信客服妹妹已经明白了吧!??|6B8a3c J;AQ
我想知道:为何现在还是未发货呢???}xPY/@o d.ib`
我使用在欧酷购买的LGkc910手机,现在连欧酷的信息、电话都接不到,你说我急不急yang501 !??
Q:R1k*LjIx ^ED
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恳请尽快确认,快快发货吧!!!
cclin 2010-7-20 14:23
回复 4号桌 的帖子
客官您好哦~~不好意思哦~~小二来晚啦~~D ~W1ksz
<br><br>客官您的问题小二都已经了解到咯,而且小二也建议您带着手机、发票、保卡、还有包装盒以及相关有效证件到您当地的
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官方售后服务点去确认一下哦~~现在还在保修期内,是非人为性故障的话是可以保修的哦~~具体地址和电话小二也已经