borpor 2010-6-12 09:20
AppStore的成功给我们带来榜样
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;" align="center"><font color="#000000"><b style=""><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US">AppStore</span></b><b style=""><span style="font-family: 宋体;">的成功给我们带来榜样<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></b></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;" align="center"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><font color="#000000">2010-6-11<o:p></o:p></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font color="#000000"><b style=""><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US">1.</span></b><b style=""><span style="font-family: 宋体;">摘要:</span></b><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font color="#000000"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US">Apple</span><span style="font-family: 宋体;">的<span lang="EN-US">AppStore</span>取得了巨大的成功,给了我们一个非常好的范例,也给手机软件商店的经营者增添了信心。针对国内的手机软件商店的市场机遇、建设思路和营销分析,本文做一个粗浅的探讨,抛砖引玉。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font color="#000000"><b style=""><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US">2.</span></b><b style=""><span style="font-family: 宋体;">国内<span lang="EN-US">3G</span>用户发展迅速<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></b></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">根据<span lang="EN-US">CNNIC</span>的调查,截至<span lang="EN-US">2009</span>年<span lang="EN-US">12</span>月底,中国<span lang="EN-US">3G</span>用户规模为<span lang="EN-US">1.96</span>亿人。到<span lang="EN-US">2010</span>年<span lang="EN-US">4</span>月底,这个数字达到<span lang="EN-US">2.33</span>亿,<span lang="EN-US">4</span>个月增长了<span lang="EN-US">18.88%</span>。<span lang="EN-US">2010</span>年基本可以实现月<span lang="EN-US">60%</span>的增长,未来几年仍然保持稳定增长的趋势。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font color="#000000"><b style=""><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US">3.3G</span></b><b style=""><span style="font-family: 宋体;">用户业务情况<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></b></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font color="#000000"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US">3G</span><span style="font-family: 宋体;">手机上网用户的年龄分布集中在<span lang="EN-US">20-29</span>岁,占比高达<span lang="EN-US">59.5%</span>。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">手机应用程序按照使用类型分,主要有以下<span lang="EN-US">10</span>大类:(<span lang="EN-US">1</span>)拨号打电话 ,如来电地址显示;(<span lang="EN-US">2</span>)短信 ,如短信增强;(<span lang="EN-US">3</span>)新闻浏览,如<span lang="EN-US">UC</span>和<span lang="EN-US">opera</span>;(<span lang="EN-US">4</span>)即时通信,如手机<span lang="EN-US">QQ</span>;(<span lang="EN-US">5</span>)手机搜索,如百度谷歌;(<span lang="EN-US">6</span>)手机阅读,如百阅、熊猫读书;(<span lang="EN-US">7</span>)手机游戏;(<span lang="EN-US">8</span>)音乐播放 ,如<span lang="EN-US">12530</span>手机播放器;(<span lang="EN-US">9</span>)手机社区,如开心和人人网;(<span lang="EN-US">10</span>)拍照及修图。<span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">从资费类型来分,手机应该软件分为三类:(<span lang="EN-US">1</span>)免费使用,如<span lang="EN-US">UC</span>浏览器、<span lang="EN-US">google</span>地图等;(<span lang="EN-US">2</span>)部分免费,部分收费,如游戏;(<span lang="EN-US">3</span>)使用需要收费,如传统<span lang="EN-US">SP</span>业务。免费使用超过<span lang="EN-US">80%</span>。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font color="#000000"><b style=""><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US">4.</span></b><b style=""><span style="font-family: 宋体;">手机应用软件下载市场存在的问题<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></b></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">目前,众多的手机软件开发商和手机<span lang="EN-US">3G</span>用户之间的互达通道比较狭窄。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">对手机软件开发商,缺乏一个高效、专业的软件营销渠道。不管是免费的软件,还是收费的软件,分发到用户的渠道很分散。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">对手机<span lang="EN-US">3G</span>用户,同样也面临下面几个问题:<span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">手机软件目前种类繁多,去哪里找到合适的手机软件?这是<span lang="EN-US">3G</span>用户遇到的第一个问题。很多人通过搜索,这里找一个,哪里找一个,也不知道某一类软件哪个比较好用,感觉比较凌乱。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">搜集到一些手机软件后,总是会问,还有哪些软件不错?能否再装全一点?不能很方便地了解到市场上的主流软件,做一个全貌的浏览,是<span lang="EN-US">3G</span>用户常常遇到的第二个问题。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">山寨机内置、<span lang="EN-US">SP</span>业务乱扣费,对手机用户来说,也是深恶痛绝。面对很多软件站,心里也没底,这些软件会不会存在乱扣费的问题。如何保证用户使用绿色正版的手机软件,是<span lang="EN-US">3G</span>用户遇到的第三个问题。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font color="#000000"><b style=""><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US">5.</span></b><b style=""><span style="font-family: 宋体;">手机软件下载市场,空间巨大<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></b></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style=""><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">根据全球<span lang="EN-US">IT</span>行业知名的调查机构<span lang="EN-US">Gartner</span>分析,<span lang="EN-US"> 2010</span>年,全球会有<span lang="EN-US">80</span>亿次手机软件下载,存在<span lang="EN-US">42</span>亿美元的市场空间;到<span lang="EN-US">2013</span>年,下次次数会突增到<span lang="EN-US">216</span>亿次,市场空间也增加到<span lang="EN-US">295</span>亿美元。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">就国内市场而言,迅速增长的<span lang="EN-US">3G</span>用户群和目前手机软件下载市场存在的这些问题,也给我们带来了巨大的机会。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">软件商店因此也应运而生,如<span lang="EN-US">iPhone</span>的<span lang="EN-US">AppStore</span>,已经取得了巨大的成功。中国移动也紧锣密鼓,建立<span lang="EN-US">MobileMarket</span>,进军手机软件商店。中国电信、中国联通也紧随其后。各大手机终端厂商也建起了自己的软件下载商店。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">笔者有幸了解到宝瓶手机软件商店,从用户定位、产品定位、设计思路和运营策略等方面,和网站的运营者做了一番探讨,颇有一些新意。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font color="#000000"><b style=""><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US">A.</span></b><b style=""><span style="font-family: 宋体;">宝瓶手机软件商店的运营策略<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></b></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font color="#000000"><b style=""><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US">a1.</span></b><b style=""><span style="font-family: 宋体;">访问策略<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></b></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style=""><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">宝瓶充分考虑<span lang="EN-US">3G</span>手机是移动和互联网的融合这一特性,为<span lang="EN-US">3G</span>用户提供移动和互联网两个入口,体现在提供<span lang="EN-US">WWW</span>和<span lang="EN-US">WAP</span>两种访问方式。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">宝瓶允许移动用户通过<span lang="EN-US">3G</span>(或者<span lang="EN-US">GPRS</span>)访问<span lang="EN-US">WAP</span>站,直接将应用软件下载到手机上。同时,宝瓶也允许互联网用户通过<span lang="EN-US">Internet</span>访问,将应用软件下载到本地电脑,再通过数据线传到手机上,以节省手机上网流量;或者在使用互联网访问的时候,将手机软件的地址作为内容,以短信的方式下发到手机上,再点击短信内容中的地址,直接通过手机下载软件,以增加下载的便捷性。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">在网站展示方面,宝瓶充分考虑简洁、高效和个性化的特点,提高用户的使用体验。<span lang="EN-US">Keep It Simple Stupid</span>,是宝瓶用户界面的设计原则。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font color="#000000"><b style=""><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US">a2.</span></b><b style=""><span style="font-family: 宋体;">产品策略<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></b></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">在年龄阶段方面,宝瓶将用户锁定在<span lang="EN-US">15~30</span>岁这样一类人群,他们是国内<span lang="EN-US">3G</span>用户的主流,占比约为<span lang="EN-US">75%</span>。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">在手机应用类型方面,宝瓶集中收集目前国内主流的手机应该,包括以下<span lang="EN-US">10</span>大类:(<span lang="EN-US">1</span>)拨号打电话;(<span lang="EN-US">2</span>)短信;(<span lang="EN-US">3</span>)新闻浏览;(<span lang="EN-US">4</span>)即时通信;(<span lang="EN-US">5</span>)手机搜索;(<span lang="EN-US">6</span>)手机阅读;(<span lang="EN-US">7</span>)手机游戏;(<span lang="EN-US">8</span>)音乐播放;(<span lang="EN-US">9</span>)手机社区;(<span lang="EN-US">10</span>)拍照及修图。 <span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">在资费类型方面,宝瓶注意收集目前对用户完全免费的或者是部分免费的软件,降低用户的使用门槛。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">通过对用户类型、应用类型和资费类型的聚焦,我们从供需两方面进行考虑<span lang="EN-US">: </span>一方面<span lang="EN-US">, </span>帮助移动软件产品去锁定终端用户,另一方面,帮助用户去寻找个性化的实用软件产品。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font color="#000000"><b style=""><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US">a3.</span></b><b style=""><span style="font-family: 宋体;">营销策略<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></b></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">营销理论从重视产品的<span lang="EN-US">4P</span>,即产品(<span lang="EN-US">Product</span>)、价格(<span lang="EN-US">Price</span>)、渠道(<span lang="EN-US">Place</span>)和促销(<span lang="EN-US">Promotion</span>),发展到重视用户的<span lang="EN-US">4C</span>,即消费者(<span lang="EN-US">Consumer</span>)、成本(<span lang="EN-US">Cost</span>)、便利(<span lang="EN-US">Convenience</span>)和沟通(<span lang="EN-US">Communication</span>),再到现在重视用户关系的<span lang="EN-US">4R</span>,即关联(<span lang="EN-US">Relativity</span>)、反应(<span lang="EN-US">Reaction</span>)、关系(<span lang="EN-US">Relation</span>)和回报(<span lang="EN-US">Retribution</span>)。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">理论的发展体现的是理念的转变<span lang="EN-US">: 4P</span>的核心是产品导向,以满足市场需求为第一任务;<span lang="EN-US">4C</span>的核心是用户导向,以满足用户需求为第一任务;<span lang="EN-US">4R</span>的核心是用户关系导向,以建立用户忠诚为最高目标。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">宝瓶手机软件商店支持的是<span lang="EN-US">4R</span>理论,希望实现软件开发商(产品)、用户和商店自身的三赢局面。在将优秀的产品送到最需要的用户手里的同时,实现自身的利益最大化。为了实现自身利益最大而牺牲软件开发商或者用户利益的行为,宝瓶将坚决摒弃。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font color="#000000"><b style=""><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US">a4</span></b><b style=""><span style="font-family: 宋体;">运营策略<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></b></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">宝瓶是服务于<span lang="EN-US">3G</span>用户和手机软件开发商的专业手机软件下载商店,从用户定位、应用软件定位、资费类型定位和网站建设,无不体现对用户的尊重,体现以人为本。我们希望在手机软件开发商、<span lang="EN-US">3G</span>用户和宝瓶之间实现三赢。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">然而理想和现在之间永远存在差距。宝瓶推荐的产品并不一定是市场认可的产品,宝瓶理解的用户群和用户习惯,并不一定是真实的用户群和真实的用户习惯。对这一偏差的纠正,体现在运营策略上。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">当宝瓶通过数据分析和挖掘发现了问题或者验证了他的预期后,宝瓶就可以修改或者坚持他的行为。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">如果发现推荐的产品并不被欢迎时,宝瓶会调整产品摆放的位置,再进行验证,几经尝试,仍然不受欢迎,就会淘汰这个产品;当发现用户的访问行为轨迹比较杂乱时,宝瓶就会调整平台,调整访问的路径,直到用户的访问路径趋向清晰为止。当这个营销策略不能达到预期的效果时,宝瓶会调整修改营销策略。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">将产品、平台、营销结合起来,通过用户数据挖掘和数据分析来提供可操作性的量化的指标,优化三者的关系,实现机软件开发商、<span lang="EN-US">3G</span>用户和宝瓶之间的三赢。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font color="#000000"><b style=""><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US">B.</span></b><b style=""><span style="font-family: 宋体;">宝瓶的不足<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></b></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">产品方面,还比较单一,从产品目录方面,虽然也考虑了比较多,但产品种类还是不够,不能覆盖主流用户的需求。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">手机终端支持方面。目前,支持的终端数量不够。笔者试着选择了一些终端,但宝瓶并不支持。建议软件商店应该去调查作为手机用户的主流用户群(<span lang="EN-US">15~30</span>岁用户)主要使用哪些终端。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font color="#000000"><b style=""><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US">C.</span></b><b style=""><span style="font-family: 宋体;">发展共赢<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></b></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">企业的发展离不开行业的发展,行业的发展,需要多个角色的参与和努力。手机软件下载市场也一样,离不用户、手机软件开发商、手机软件商店这三个角色的参与。市场的趋势应该是成长型的共赢,而不是分配型的瓜分。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;" lang="EN-US"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><font color="#000000">笔者迫切希望手机软件商店应该是先谋生存,然后去和其他软件商店谋取共存,大家共同良性发展,为中国的<span lang="EN-US">3G</span>事业发展添砖加瓦。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span style="font-family: 宋体;"><o:p><font color="#000000"> </font></o:p><font color="#000000"><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></span></p>